CGV — Insyta.io
Juridique

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 03.06.2026

Remarque : Les présentes Conditions Générales s'appliquent à la vente d'Insyta Pro et de l'extension optionnelle White-Label (depuis le 1er janvier 2024) via insyta.io.

Informations sur le prestataire : Marcze Media UG (haftungsbeschränkt) · Marienstraße 15 · 12459 Berlin, Allemagne · Voir les Mentions légales pour plus de détails.

Tarifs actuels : À partir de 12 € pour Insyta Pro (Site unique) · Tous les prix incluent les taxes applicables · Aperçu des tarifs

§ 1 Champ d'application

Les présentes Conditions Générales s'appliquent à tous les contrats conclus entre Marcze Media UG (haftungsbeschränkt), Marienstraße 15, 12459 Berlin, Allemagne (ci-après le « Prestataire ») et les clients pour l'acquisition de licences logicielles pour l'extension WordPress Insyta Pro et l'extension optionnelle White-Label Addon.

§ 2 Formation du contrat

La présentation des produits sur le site Internet ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande. En soumettant la commande, le client formule une offre contraignante de conclusion d'un contrat d'achat. Le contrat est formé dès réception de la clé de licence et du lien de téléchargement par e-mail.

§ 3 Prix et paiement

Tous les prix sont des prix définitifs (B2B uniquement — TVA non facturée en vertu du régime allemand de la petite entreprise § 19 UStG ou de l'autoliquidation au sein de l'UE). Prix actuels : Insyta Pro 12 € en une fois, Agency 24 € en une fois.

Moyens de paiement : Carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Google Pay, Apple Pay, virement bancaire.

Traitement des paiements : Le paiement est traité par nos prestataires de paiement Paddle.com Market Limited (« Paddle ») et Stripe, Inc. (« Stripe »). Tous deux agissent en qualité de Merchant of Record et assurent l'intégralité du traitement des paiements, de la facturation et du calcul de la TVA. Plus d'informations : paddle.com · stripe.com

§ 4 Livraison / Contenu numérique

Après le paiement, le client reçoit une clé de licence et un lien de téléchargement par e-mail immédiatement (carte de crédit/PayPal) ou après réception du paiement (virement bancaire, 1 à 3 jours ouvrables). Le client consent expressément à ce que l'exécution du contrat commence avant l'expiration du délai de rétractation et reconnaît la perte du droit de rétractation dès le début du téléchargement.

§ 5 Droit de rétractation

Insyta Pro étant un produit numérique livré immédiatement après l'achat, le droit de rétractation expire dès le début du téléchargement (§ 356 al. 5 BGB). Le Prestataire offre volontairement une garantie de remboursement de 14 jours en cas de problèmes techniques imputables au Prestataire et ne pouvant être résolus. Contact : support@insyta.io.

§ 6 Conditions de licence

Site unique : 1 installation WordPress. Agency : Installations illimitées. Les licences sont incessibles. L'ingénierie inverse visant à contourner les restrictions de licence est interdite.

§ 7 White-Label Addon

Le White-Label Addon est un produit complémentaire optionnel qui ne peut être acquis et utilisé qu'en combinaison avec une licence Agency active (abonnement ou Lifetime). Il constitue un produit numérique indépendant avec un cycle de licence et de facturation distinct.

Étendue des prestations :

  • Personnalisation du tableau de bord du plugin (nom, logo, couleurs personnalisés)
  • Expéditeur d'e-mails personnalisé pour les rapports automatisés
  • Masquage de l'élément de menu White-Label (accessible via un lien secret)
  • Tableau de bord analytique entièrement personnalisé pour les projets clients

Précision : La fonctionnalité « Rapports e-mail personnalisés » (White-Label Reports) fait partie de la licence Agency et non du White-Label Addon. L'addon étend la personnalisation à l'ensemble du tableau de bord du plugin, aux entrées de menu et à l'interface d'administration.

Tarifs :

  • Abonnement White-Label : 10 €/mois — résiliable mensuellement
  • White-Label Lifetime : 149 € en une fois — licence perpétuelle

Conditions requises et modalités :

  • L'addon nécessite une licence Agency active. Si la licence Agency sous-jacente expire (par exemple, suite à une résiliation), l'addon ne peut plus être utilisé.
  • L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois et peut être résilié à tout moment avec effet à la fin de la période de facturation en cours.
  • Les dispositions relatives au droit de rétractation (§ 5), à la garantie (§ 9) et à la responsabilité (§ 10) des présentes Conditions s'appliquent par analogie au White-Label Addon.
  • Les remboursements pour l'addon Lifetime ne sont possibles que dans le cadre de la garantie de remboursement de 14 jours conformément au § 5.

§ 8 Mises à jour et support

Mises à jour gratuites incluses pour la version majeure acquise. Support par e-mail à support@insyta.io, réponse sous 1 à 3 jours ouvrables (dans la mesure du possible).

§ 9 Garantie et responsabilité

Le Prestataire garantit que le plugin fonctionne conformément à la description au moment de la livraison. Durée de garantie : 12 mois (B2B). La responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave ; limitée au dommage prévisible en cas de négligence légère, plafonnée au prix d'achat net.

§ 10 Communication par e-mail

Le Prestataire peut utiliser l'adresse e-mail fournie lors de l'achat de la licence pour informer les clients existants des mises à jour produit, nouvelles fonctionnalités et offres pertinentes relatives à Insyta Pro (§ 7 al. 3 UWG). Chaque e-mail contient un lien de désabonnement permettant de se désinscrire à tout moment et gratuitement. Les e-mails sont envoyés directement depuis le serveur du Prestataire — aucune donnée n'est partagée avec des services de messagerie externes.

§ 11 Droit applicable et juridiction compétente

Le droit allemand s'applique (CVIM exclue). Juridiction exclusive : Berlin, Allemagne. Règlement en ligne des litiges de l'UE : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.


Marcze Media UG (haftungsbeschränkt) · Marienstraße 15 · 12459 Berlin, Allemagne · HRB 270801 Tribunal de district de Berlin (Charlottenburg) · support@insyta.io