Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the duplicator domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /www/htdocs/w021190a/insyta.io/wp-includes/functions.php on line 6170

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /www/htdocs/w021190a/insyta.io/wp-includes/functions.php:6170) in /www/htdocs/w021190a/insyta.io/wp-content/plugins/consenta/src/Frontend/Blocker.php on line 335
Documentation — Insyta.io
Documentation

Insyta Pro — Documentation & Guide d'installation

Installation, configuration et toutes les fonctionnalités expliquées étape par étape.

Installation

Insyta Pro s'installe comme un plugin WordPress classique. Tu as besoin de WordPress 5.8+ et PHP 7.4+.

Installer le plugin

1
Télécharger le fichier ZIP

Connecte-toi sous Mon compte et téléchargez le fichier insyta-pro.zip actuel.

2
Téléverser dans WordPress

Allez dans WordPress Admin → Extensions → Ajouter → Téléverser une extension. Sélectionnez le fichier ZIP et cliquez sur « Installer maintenant ».

3
Activer le plugin

Cliquez sur « Activer l'extension ». Insyta Pro apparaîtra dans le menu gauche sous Insyta Pro.

4
Activer la licence

Allez dans Insyta Pro → Licence et entrez votre clé de licence (depuis l'e-mail de confirmation).

Conseil de mise à jour : Lors de la mise à jour, désactivez simplement l'ancien Plugin, téléchargez le nouveau et activez-le — toutes les données sont conservées. Ne supprimez jamais le Plugin et ses tables de base de données.

Activer la licence

1
Copier la clé de licence

Vous trouverez votre clé dans l'e-mail de confirmation (format : INSYTA-XXXX-XXXX-XXXX) ou sous Mon compte → Licences.

2
Saisir dans le plugin

Ouvrez Insyta Pro → Paramètres → Licence, collez la clé et cliquez sur Activer.

3
Vérifier le statut

Après activation réussie, le tableau de bord affiche ✓ Actif et votre plan (Starter / Pro / Agency).

Licence sur plusieurs sites : Pro = jusqu'à 3 Sites, Agency = illimité. Pour chaque nouveau site, la clé de licence doit être activée séparément.

Setup-Wizard

Le Setup-Wizard apparaît automatiquement à la première ouverture du plugin après l'activation et configure ton Dashboard en 2 minutes.

Étape 1 — Choisir le profil

Profil Fonctionnalités activées
✍️ Blog / ContenuSuivi des clics, Carte de chaleur, Scroll, Analyse du trafic, UTM, visiteurs en direct
🛒 Boutique en ligne+ Clics de rage, Analyse de formulaires, Objectifs de conversion, Enregistrements de sessions
🏢 AgenceToutes les fonctionnalités activées
💻 SaaS / App+ Parcours de session, Tests A/B, Clics de rage, Clics morts, Formulaires
🎛️ IndividuellTu choisis chaque interrupteur manuellement

Étape 2 — Personnaliser les fonctionnalités

Dans la deuxième étape, toutes les fonctionnalités sont affichées avec leur description. Les recommandées sont présélectionnées, les optionnelles masquées. Chaque interrupteur est activable individuellement. Après la sauvegarde, le Dashboard configuré s'ouvre.

Relancer le wizard

Sous Paramètres → Redémarrer l'assistant de configuration, l'assistant peut être relancé à tout moment. Les données de suivi existantes sont conservées.

Personnaliser le Dashboard

Déplacer les panneaux

Le Dashboard comporte 5 sections déplaçables : KPIs, graphique 30 jours, journal de clics & panneaux, vue graphiques et vue tableau.

1
Activer le mode réorganisation

Cliquez sur le bouton ⠿ Organiser en bas de la navigation.

2
Utiliser les poignées de déplacement

Des poignées de déplacement apparaissent sur chaque panneau.

3
Modifier l'ordre

Glisse les panneaux dans l'ordre souhaité.

4
Quitter le mode

Cliquez à nouveau sur ⠿ Organiser pour quitter. L'ordre est sauvegardé automatiquement.

Ajuster la largeur du panneau (redimensionnement panneau)

En mode édition, un bouton % apparaît sur chaque panneau. Cliquez dessus pour changer la largeur :

Desktop25% → 50% → 75% → 100% (grille 4 colonnes)
Mobile50% ↔ 100% (grille 2 colonnes)
Astuce : La largeur est automatiquement enregistrée et s'applique par onglet de fonctionnalité.

Trier la navigation (réorganisation nav)

Tu peux aussi réorganiser la barre latérale/barre d'onglets. Active le mode édition et glisse les éléments de menu à la position souhaitée.

Astuce : Un appui long (600ms) sur un panneau ou un élément de menu active directement le mode édition.

Réinitialiser la vue

Sous Paramètres → Réinitialiser les vues, toutes les positions de panneaux et ordres de navigation sont remis par défaut. Les entrées localStorage et les options de base de données sont supprimées, la page se recharge.

Paramètres

Paramètre Description
insyta_p_selectors Sélecteurs CSS des éléments à suivre (séparés par des virgules). Par défaut : button, input[type="submit"], .insyta-track, [data-insyta]
Dark Mode Bascule le Dashboard du plugin entre Dark Mode et Light Mode. Indépendant du frontend.
Langue 9 langues : DE, EN, FR, ES, IT, NL, PT, PL, UK / Auto (suit le réglage de langue WordPress).
Supprimer les données après Suppression automatique des données de clics après X jours (0 = ne jamais supprimer).
Rage Click Activer/désactiver + configurer le nombre de clics et la fenêtre de temps.
Scroll Milestones Valeurs en pourcentage pour le Suivi du défilement (par défaut : 25,50,75,90,100).

Suivi des clics

Insyta Pro tracke automatiquement tous les clics sur les éléments correspondant à tes sélecteurs — dès l'activation du plugin, sans modification de code.

Marquage manuel avec classe CSS

Ajoutez .insyta-track à n'importe quel élément :

<button class="my-btn insyta-track">Acheter maintenant</button>

Label personnalisé via attribut data

Utilisez [data-insyta="label"] pour un libellé de tableau de bord personnalisé :

<button data-insyta="bouton-achat">Acheter maintenant</button>
Constructeurs de pages : Les boutons Elementor, Divi et Gutenberg sont détectés automatiquement. Sinon : dans Elementor sous « Avancé → Classes CSS », ajouter insyta-track.

Element Scanner

Le scanner parcourt automatiquement une page à la recherche d'éléments cliquables et montre lesquels sont déjà trackés.

1
Saisir l'URL et scanner

Insyta Pro → Scanner → Saisir l'URL → Cliquer sur « Scanner la page ».

2
Attribuer un label

Entrez un nom lisible dans le champ Label (par ex. « Bouton Acheter »). Ce nom remplace l'identifiant technique du bouton dans le Dashboard.

3
Attribuer une couleur

Clique sur le point de couleur pour choisir une couleur — le bouton sera ainsi immédiatement identifiable dans le graphique du Dashboard.

4
Ajouter aux sélecteurs

Clique sur « + Track » pour ajouter automatiquement le sélecteur de bouton aux sélecteurs actifs.

Sélecteurs

Les sélecteurs sont des expressions CSS qui déterminent quels éléments sont trackés. Plusieurs sélecteurs sont séparés par des virgules.

ExempleDescription
buttonTous les éléments <button>
#buy-btnÉlément avec l'ID « buy-btn »
.cta-buttonTous les éléments avec la classe « cta-button »
input[type="submit"]Tous les boutons Submit
a.btnLiens avec la classe « btn »
[data-insyta]Tous les éléments avec l'attribut data-insyta
.insyta-trackÉléments marqués manuellement

Carte de chaleur

La Carte de chaleur affiche les coordonnées des clics sous forme d'overlay coloré en canvas directement sur la vraie page. Tout fonctionne en local — aucun service externe.

Ouvrir la Carte de chaleur

Dans le Dashboard du plugin sous Carte de chaleur → sélectionnez la page → click Afficher la Carte de chaleur. La page s'ouvre dans un nouvel onglet avec le calque.

BleuPeu de clics
VertDensité de clics moyenne
Jaune/OrangeBeaucoup de clics
RougeHotspot — densité de clics maximale

Carte de défilement

La Carte de défilement affiche un overlay coloré sur la vraie page montrant jusqu'où les visiteurs scrollent. Accès via paramètre URL :

https://insyta.io/deine-seite/?insyta_p_sm=1

Vert = beaucoup de visiteurs ont vu cette zone · Rouge = peu scrollent aussi loin.

Enregistrements de sessions

Enregistre les mouvements de souris, les clics et les défilements. Dans le tableau de bord sous Sessions, vous pouvez lire chaque enregistrement.

ReplayClique sur une session pour lancer l'enregistrement. Utilise le curseur de la timeline pour avancer/reculer.
Clics normauxEffet ripple vert dans le replay
Clics de rageEffet burst rouge dans le replay
DuréeDurée de session, nombre de pages, nombre de clics

Visiteurs en direct & Realtime Dashboard

Le Dashboard temps réel affiche tous les visiteurs actifs au cours des 5 dernières minutes — dès le premier chargement de page, pas seulement après le premier clic. Un compteur animé montre le nombre de visiteurs actifs en temps réel.

💡 Astuce : Le suivi en direct envoie un heartbeat toutes les 10 secondes. Vous pouvez le désactiver sous Paramètres → Visiteurs en direct pour réduire les requêtes AJAX.

Parcours de session

Le parcours de session visualise le chemin complet du visiteur : quelles pages ont été visitées dans quel ordre, le temps passé sur chaque page et quels boutons ont été cliqués. Disponible sous Analytics → Parcours.

💡 Astuce : Le navigateur, l'OS et la langue sont automatiquement capturés depuis la v3.2.0. Les anciennes entrées ont encore ces champs vides.

Attribution UTM

Chaque clic est automatiquement associé aux paramètres UTM de la page vue. Tracking basé sur Cookie pendant 24 heures — même si l'utilisateur ne clique qu'à la page 2.

ParameterExemple
utm_sourcegoogle, newsletter, facebook
utm_mediumcpc, email, organic
utm_campaignblack-friday-2025, launch
utm_termwordpress analytics plugin
utm_contentbanner-a, btn-red

UTM Campaign URL Builder

Le UTM Campaign URL Builder intégré crée des URLs de tracking prêtes à l'emploi directement dans le plugin. Choisis Source, Medium, Campaign, Term et Content — l'URL est générée en temps réel et peut être copiée en un clic.

Comment ça fonctionne

1
Saisir l'URL cible

Entrez l'URL de la page vers laquelle votre campagne doit rediriger (par ex. https://example.com/landing).

2
Remplir les paramètres UTM

Remplissez les champs souhaités : utm_source (obligatoire), utm_medium, utm_campaign, utm_term et utm_content.

3
Copier l'URL

L'URL finalisée s'affiche en direct sous les champs. Cliquez sur « Copier l'URL » pour la copier dans le presse-papiers.

Astuce : Toutes les URL créées via le Builder sont automatiquement suivies par l'Attribution UTM dans Insyta Pro — aucune configuration supplémentaire nécessaire.

Clics de rage

Un Rage Click est détecté quand le même élément est cliqué plusieurs fois dans une fenêtre de temps configurable.

Par défaut : 3 clics en 2 secondes. Configurable dans Insyta Pro → Paramètres.

Causes courantes : Le bouton ne réagit pas / La page charge lentement / Le lien est défectueux / L'élément semble cliquable, mais ne l'est pas.

Détection des clics morts

Les Clics morts sont des clics sur des éléments non interactifs — pas de lien, pas de bouton, pas de gestionnaire JavaScript. Le tracking fonctionne automatiquement, aucune configuration nécessaire.

Dans le Dashboard sous Clics morts, vous voyez un tableau avec le tag de l'élément, le texte, le chemin CSS et la page où l'élément a été trouvé — avec un lien direct (↗) vers la page.

Analyse de formulaires

Tracking automatique de tous les formulaires HTML sans modification de code. Insyta Pro détecte les formulaires sur chaque page et mesure :

Démarrages de formulaireQuel champ a été cliqué en premier
Temps passé sur le champCombien de temps l'utilisateur a passé dans chaque champ (ms)
Abandon de champChamp quitté sans saisie
Taux de soumissionPart des démarrages ayant abouti à un envoi (%)
Optimisation : Le champ avec le plus d'abandons est le candidat de correction le plus important — souvent, il suffit de le rendre optionnel ou d'activer l'autocomplétion.

Analyse du trafic

Statistiques de site web classiques directement dans ta base WordPress — pas besoin de Google Analytics. Insyta Pro stocke chaque page vue dans la table Journey et calcule toutes les métriques en local.

VisiteursSessions uniques — pas de pages vues
Taux de rebondSessions avec 1 page vue / toutes les sessions × 100
Ø Durée de visiteØ Somme des valeurs time_on_page par session
Sources de traficDirect / Organique / Social / E-mail / Referral
Pages populairesTrié par pages vues, avec temps moyen par page
Appareils / Navigateurs / OSDepuis v3.2.0 — les entrées plus anciennes ont ces champs vides
Tipp / Tip: Le taux de rebond est codé par couleur — vert en dessous de 50%, jaune jusqu'à 70%, rouge au-dessus. Les pages d'entrée (vert) montrent où les visiteurs arrivent, les pages de sortie (rouge) où ils quittent le site.

Objectifs de conversion

Définis autant d'objectifs de conversion que tu veux, basés sur des sélecteurs CSS. Chaque Goal affiche le total des occurrences, le taux de conversion et la tendance.

Créer un Goal

1
Insyta Pro → Goals → Nouveau Goal

Donner un nom (par ex. « Inscription newsletter ») et saisir le sélecteur CSS de l'élément cible.

2
S'assurer que l'élément est tracké

Le sélecteur doit aussi figurer dans les sélecteurs actifs, ou l'élément doit avoir .insyta-track.

A/B Tests

Compare deux variantes de boutons avec de vraies données de clics. Insyta Pro calcule automatiquement le gagnant statistique (test Chi-Squared, 95% de confiance).

Important : Les deux variantes doivent exister simultanément sur la page avec des sélecteurs CSS séparés. Insyta Pro suit les clics séparément — vous contrôlez l'affichage des variantes vous-même (par ex. via un A/B-Testing-Plugin ou une visibilité conditionnelle).

Rapports par e-mail

Rapports automatiques par e-mail — quotidiens, hebdomadaires ou mensuels. Configurez dans Insyta Pro → Rapports e-mail.

OptionDescription
DestinataireAutant d'adresses e-mail que souhaité (séparées par des virgules)
Intervalletäglich / wöchentlich / monatlich
SectionsChoisis quelles données sont incluses : Top Buttons, Clics de rage, Scroll, UTM, Goals

Configurer les sections

9 sections sont activables individuellement — seules celles sélectionnées apparaissent dans le rapport :

Section Standard
📊 Aperçu des clics
📈 Analyse du trafic
🔥 Clics de rage
👻 Clics morts
📜 Profondeur de scroll
📋 Analyse de formulaires
🏆 Objectifs de conversion
🔢 Boutons principaux
🗺️ Parcours de session

Alertes intelligentes

Détection proactive des anomalies — soyez averti automatiquement par e-mail ou Slack lorsque des schémas inhabituels apparaissent. Configuration sous Insyta Pro → Alertes intelligentes.

Types d'alertes

Type d'alerte Description Seuil par défaut
🔴 Pic de clics de rageClics de rage supérieurs à X× la moyenne
📉 Chute de traficVisiteurs en dessous de X% de la moyenne50%
👻 Nouveaux Clics mortsÉléments Dead Click jusqu'ici inconnus
⚠️ Chute de conversionGoal-Hits en dessous de X% de la moyenne50%
📋 Abandon de formulaireTaux d'abandon supérieur à X× la moyenne

Configuration

1
Activer les alertes

Activer l'interrupteur principal et saisir l'e-mail du destinataire.

2
Choisir l'intervalle

Toutes les heures ou toutes les 6 heures. Le cooldown empêche les alertes en double.

3
Configurer les types d'alertes

Activer/désactiver des types individuels et ajuster les seuils.

4
Slack (facultatif)

Saisir l'URL du Webhook Slack pour des notifications Slack parallèles.

Baselines : Calculées automatiquement à partir des 7 derniers jours. La première vérification après activation établit les Baselines.

Créateur d'entonnoirs

Fonctionnalité Pro : Doit être activé dans les paramètres (désactivé par défaut).

Le constructeur d'entonnoir définit des chemins de conversion à plusieurs étapes et visualise les abandons. Configuration sous Insyta Pro → Créateur d'entonnoirs.

Types d'étapes

Typ / Type Description Exemple
📄 PageCorrespondance URL — le visiteur doit accéder à une page spécifique/checkout/
🖱️ ClickID de bouton ou correspondance de texte — un bouton spécifique doit être cliqué#buy-now
🎯 GoalLe Conversion Goal doit être atteintPurchase
1
Activer la fonctionnalité

Paramètres → Interrupteurs de fonctionnalités → Activer le Créateur d'entonnoirs.

2
Créer un funnel

Clique sur « Nouveau Funnel », donne-lui un nom et ajoute des étapes (Page, Click ou Goal).

3
Analyser les abandons

Des barres proportionnelles montrent le flux par étape. Entre les étapes, tu vois le taux d'abandon exact.

Intersection de session : Le calcul utilise de vraies données de session. Un utilisateur ne compte pour l'étape N que s'il a également terminé l'étape N-1.

Tableau de bord multi-sites

Fonctionnalité Agency : Disponible uniquement avec la licence Agency.

Connecte autant de sites WordPress que tu veux à ton site principal. Tous les sites distants apparaissent dans une vue centralisée.

1
Copier le Token distant

Insyta Pro → Sites → Copier le « Site-Token » (généré sur le site principal).

2
Coller sur le site distant

Sur le site distant : Insyta Pro → Paramètres → Multi-Site → Coller le Token et saisir l'URL du site principal.

3
Tester la connexion

Clique sur « Tester la connexion » — si ✓ vert apparaît, tout est correct. Le site distant envoie désormais les données de tracking au site principal.

Multisite Dashboard-Switcher

Le Dashboard-Switcher permet de basculer directement entre les sites connectés dans le Dashboard du plugin — sans quitter la page. Sélectionne un site distant dans le menu déroulant et vois immédiatement ses données.

Prérequis

Utilisation

Dans l'en-tête du plugin, un menu déroulant apparaît avec tous les sites connectés. Sélectionne un site — tous les onglets (Dashboard, Sessions, Carte de chaleur, etc.) affichent immédiatement les données du site choisi. Le Switcher mémorise la dernière sélection pour la session en cours.

Remarque : L'onglet Sites reste visible uniquement sur le site principal. Sur les sites distants, l'onglet Sites est masqué.

Remote Token

Le jeton distant est une clé de sécurité unique qui authentifie la connexion entre le site principal et les sites distants. Disponible sous Insyta Pro → Paramètres → Multi-Site.

Astuce : Ne jamais partager le token publiquement. En cas de compromission, un nouveau peut être généré dans les paramètres.

RGPD / GDPR

Insyta Pro est conçu pour être conforme au RGPD :

  • Aucun tiers — toutes les données sont stockées exclusivement dans votre propre base de données WordPress
  • Pas de stockage IP — les adresses IP ne sont pas stockées de manière permanente
  • Les identifiants de session sont stockés sous forme de hash anonymisé
  • Pas de suivi inter-pages sans consentement (le cookie UTM est optionnel)
  • Suppression des données possible à tout moment (Insyta Pro → Paramètres → Supprimer les données)
Politique de confidentialité : Recommandation : mentionner Insyta Pro dans la politique de confidentialité (objectif : analyse du comportement des utilisateurs pour l'optimisation du site web, base juridique : Art. 6 al. 1 let. f RGPD).

Exclusions de suivi

Sous Insyta Pro → Paramètres → Exclusions, vous pouvez définir qui et quoi n'est pas suivi.

Exclure les administrateursTous les admins WordPress connectés ne sont pas trackés.
Exclure des pagesSaisir une URL ou une partie d'URL (p. ex. /merci/, /admin/).

Supprimer les données

Sous Insyta Pro → Paramètres → Supprimer les données, vous pouvez supprimer sélectivement des domaines individuels ou toutes les données :

  • Journal des clics / Données de scroll / Coordonnées Carte de chaleur / Enregistrements de sessions
  • Données Journey / Suivi des liens / Attribution UTM / Goals / Clics de rage
Attention : Les données supprimées ne peuvent pas être restaurées. Créez éventuellement un export CSV avant une suppression en masse.

Intégration GA4 / GTM

Insyta Pro peut envoyer tous les événements de clic en parallèle à Google Analytics 4 et Google Tag Manager.

Activer GA4

1
Insyta Pro → Paramètres → Activer GA4

Activer la bascule et saisir l'ID de mesure GA4 (format : G-XXXXXXXXXX).

Les événements sont envoyés en tant que insyta_click avec les paramètres suivants :

event: insyta_click
button_id · button_text · page_url · device · utm_source · utm_medium · utm_campaign

Partage public de replays

Les Enregistrements de sessions peuvent être partagés via un lien public — sans que le destinataire ait besoin d'accéder au Dashboard WordPress.

Comment ça fonctionne

1
Sélectionner une session

Allez dans Insyta Pro → Sessions et trouvez la session souhaitée.

2
Cliquer sur le bouton de partage

Cliquez sur le bouton Partager à côté du bouton de replay. Un lien public est généré et copié dans votre presse-papiers.

3
Partager le lien

Le lien peut être envoyé à des collègues, clients ou parties prenantes. La vue replay montre les mouvements de souris, clics et scrolls — sans données sensibles du Dashboard.

Sécurité : Les liens Replay publics utilisent des noms de fichiers générés aléatoirement (randomisés avec random_bytes) et ne contiennent aucune donnée de connexion. Les fichiers d'enregistrement sont protégés contre le listing de répertoires par .htaccess (Apache) et index.html (Nginx).

Widget tableau de bord WordPress

Insyta Pro affiche un widget KPI sur le Dashboard WordPress (WordPress Admin → Tableau de bord). Cela vous permet de voir les métriques clés sans ouvrir la section Insyta Pro.

KPIs affichésClics aujourd'hui, sessions aujourd'hui, Clics de rage, bouton principal, visiteurs actifs
Actif automatiquementLe widget apparaît automatiquement après l'activation du plugin. Il peut être déplacé ou masqué comme n'importe quel widget WP.

Liste de blocage IP

Sous Réglages → Liste de blocage IP, vous pouvez exclure certaines adresses IP ou plages du suivi.

Formats supportés

IP individuelle192.168.1.100
CIDR192.168.1.0/24
Wildcard192.168.*.*
IPv6::1
Astuce : Saisissez les adresses IP de vos réseaux de bureau pour exclure les visites internes du suivi.

Expiration de session

Le délai d'expiration de session définit combien de minutes d'inactivité déclenchent une nouvelle session. Par défaut : 30 minutes.

Configurable sous Insyta Pro → Paramètres → Expiration de session. Des valeurs plus basses (par ex. 15 min) génèrent plus de sessions pour un comportement de navigation court. Des valeurs plus élevées (par ex. 60 min) sont adaptées aux pages riches en contenu où les utilisateurs lisent longtemps.

Mode de répartition A/B Test

L'Suivi des tests A/B compare deux variantes de boutons avec de vraies données de clics. Le gagnant statistique est automatiquement déterminé par un test du Chi-Squared avec 95% de confiance.

Créer un test

1
Définir les variantes

Sous Insyta Pro → Tests A/B, sélectionnez deux sélecteurs CSS ou identifiants de bouton comme variante A et B.

2
Lancer le test

Active le test. Dès maintenant, les clics sur les deux variantes sont comptabilisés séparément.

3
Analyser les résultats

Dès que suffisamment de données sont disponibles, Insyta Pro affiche le gagnant statistique avec la valeur de confiance.

FAQ

Mes propres clics sont-ils trackés ?

Non, si tu as activé l'option « Exclure les admins ». Les admins WordPress connectés ne sont alors pas trackés.

Combien de données Insyta Pro stocke-t-il ?

Chaque clic = 1 ligne en base de données (~200 octets). Pour 10 000 clics/mois = ~2 Mo/mois. Utilise la fonction de suppression automatique (par ex. après 90 jours) pour contrôler la taille de la base de données.

Insyta Pro fonctionne-t-il avec les plugins de cache ?

Oui. Insyta Pro utilise des appels AJAX asynchrones pour le tracking — ceux-ci ne sont pas mis en cache. Les pages statiques peuvent être mises en cache normalement.

Ma clé de licence ne fonctionne pas.

Vérifie : (1) Pas d'espaces avant/après la clé. (2) L'URL du site correspond à celle utilisée lors de l'activation. (3) La licence n'est pas expirée. Si les problèmes persistent : Contacter le support.

Où trouver ma licence après l'achat ?

Dans l'e-mail de confirmation et sous Mon compte → Licences.

SUPPORT

Encore des questions ?

Notre équipe de support répond généralement dans les 24 heures.

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