Termini e Condizioni

Avviso: Le presenti Condizioni Generali si applicano alla vendita di Insyta Pro e del componente aggiuntivo opzionale White-Label (dal 1° gennaio 2024) tramite insyta.io.

Informazioni sul fornitore: Marcze Media UG (haftungsbeschränkt) · Marienstraße 15 · 12459 Berlino, Germania · Per i dettagli consultare l'Avviso legale.

Prezzi attuali: A partire da 12 € per Insyta Pro (Sito singolo) · Tutti i prezzi includono le imposte applicabili · Panoramica dei prezzi

§ 1 Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti stipulati tra Marcze Media UG (haftungsbeschränkt), Marienstraße 15, 12459 Berlino, Germania (di seguito il «Fornitore») e i clienti per l'acquisto di licenze software per il plugin WordPress Insyta Pro e il componente aggiuntivo opzionale White-Label Addon.

§ 2 Formazione del contratto

La presentazione dei prodotti sul sito web non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a effettuare un ordine. Con l'invio dell'ordine, il cliente formula un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Il contratto si perfeziona con la ricezione della chiave di licenza e del link per il download via e-mail.

§ 3 Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono prezzi finali (solo B2B — IVA non applicata ai sensi del regime tedesco per le piccole imprese § 19 UStG o inversione contabile nell'UE). Prezzi attuali: Insyta Pro 12 € una tantum, Agency 24 € una tantum.

Metodi di pagamento: Carta di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Google Pay, Apple Pay, bonifico bancario.

Elaborazione dei pagamenti: Il pagamento è gestito dai nostri fornitori di servizi di pagamento Paddle.com Market Limited («Paddle») e Stripe, Inc. («Stripe»). Entrambi operano in qualità di Merchant of Record e gestiscono l'intera elaborazione dei pagamenti, la fatturazione e il calcolo dell'IVA. Maggiori informazioni: paddle.com · stripe.com

§ 4 Consegna / Contenuti digitali

Dopo il pagamento, il cliente riceve una chiave di licenza e un link per il download via e-mail immediatamente (carta di credito/PayPal) oppure dopo la ricezione del pagamento (bonifico bancario, 1–3 giorni lavorativi). Il cliente acconsente espressamente all'inizio dell'esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso e riconosce la perdita del diritto di recesso con l'avvio del download.

§ 5 Diritto di recesso

Poiché Insyta Pro è un prodotto digitale consegnato immediatamente dopo l'acquisto, il diritto di recesso decade con l'inizio del download (§ 356 comma 5 BGB). Il Fornitore offre volontariamente una garanzia di rimborso di 14 giorni per problemi tecnici imputabili al Fornitore che non possano essere risolti. Contatto: support@insyta.io.

§ 6 Condizioni di licenza

Sito singolo: 1 installazione WordPress. Agency: Installazioni illimitate. Le licenze non sono trasferibili. Il reverse engineering finalizzato ad aggirare le restrizioni della licenza è vietato.

§ 7 White-Label Addon

Il White-Label Addon è un prodotto aggiuntivo opzionale che può essere acquistato e utilizzato esclusivamente in combinazione con una licenza Agency attiva (abbonamento o Lifetime). Costituisce un prodotto digitale indipendente con un proprio ciclo di licenza e fatturazione.

Ambito del servizio:

• Personalizzazione della dashboard del plugin (nome, logo e colori personalizzati)
• Mittente e-mail personalizzato per i report automatizzati
• Nascondere la voce di menu White-Label (accessibile tramite link segreto)
• Dashboard analitica completamente personalizzata per i progetti dei clienti

Precisazione: La funzionalità «Report e-mail personalizzati» (White-Label Reports) fa parte della licenza Agency e non del White-Label Addon. L'addon estende la personalizzazione all'intera dashboard del plugin, alle voci di menu e all'interfaccia di amministrazione.

Prezzi:

• Abbonamento White-Label: 10 €/mese — disdetta mensile
• White-Label Lifetime: 149 € una tantum — licenza perpetua

Requisiti e condizioni:

• L'addon richiede una licenza Agency attiva. Se la licenza Agency sottostante scade (ad esempio per disdetta), l'addon non può più essere utilizzato.
• L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese e può essere disdetto in qualsiasi momento con effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso.
• Le disposizioni relative al diritto di recesso (§ 5), alla garanzia (§ 9) e alla responsabilità (§ 10) delle presenti Condizioni si applicano per analogia al White-Label Addon.
• I rimborsi per l'addon Lifetime sono disponibili esclusivamente nell'ambito della garanzia di rimborso di 14 giorni ai sensi del § 5.

§ 8 Aggiornamenti e supporto

Aggiornamenti gratuiti inclusi per la versione principale acquistata. Supporto via e-mail a support@insyta.io, risposta entro 1–3 giorni lavorativi (ove possibile).

§ 9 Garanzia e responsabilità

Il Fornitore garantisce che il plugin funziona come descritto al momento della consegna. Periodo di garanzia: 12 mesi (B2B). La responsabilità è illimitata in caso di dolo e colpa grave; limitata al danno prevedibile in caso di colpa lieve, con un massimale pari al prezzo netto di acquisto.

§ 10 Comunicazione via e-mail

Il Fornitore può utilizzare l'indirizzo e-mail fornito al momento dell'acquisto della licenza per informare i clienti esistenti su aggiornamenti del prodotto, nuove funzionalità e offerte pertinenti relative a Insyta Pro (§ 7 comma 3 UWG). Ogni e-mail contiene un link per annullare l'iscrizione in qualsiasi momento e gratuitamente. Le e-mail vengono inviate direttamente dal server del Fornitore — nessun dato viene condiviso con servizi di posta elettronica esterni.

§ 11 Legge applicabile e foro competente

Si applica il diritto tedesco (CISG esclusa). Foro esclusivo: Berlino, Germania. Risoluzione delle controversie online dell'UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Marcze Media UG (haftungsbeschränkt) · Marienstraße 15 · 12459 Berlino, Germania · HRB 270801 Tribunale distrettuale di Berlino (Charlottenburg) · support@insyta.io