Загальні умови

Примітка: Ці Загальні умови застосовуються до продажу Insyta Pro та додаткового модуля White-Label Addon (з 1 січня 2024 р.) через insyta.io.

Інформація про постачальника: Marcze Media UG (haftungsbeschränkt) · Marienstraße 15 · 12459 Berlin, Німеччина · Детальніше у Правовій інформації.

Поточні ціни: Від 12 € за Insyta Pro (Single Site) · Усі ціни включають відповідні податки · Огляд цін

§ 1 Сфера застосування

Ці Загальні умови застосовуються до всіх договорів, укладених між Marcze Media UG (haftungsbeschränkt), Marienstraße 15, 12459 Berlin, Німеччина (далі — «Постачальник») та клієнтами щодо придбання ліцензій на програмне забезпечення — плагін WordPress Insyta Pro та додатковий модуль White-Label Addon.

§ 2 Укладення договору

Представлення продуктів на вебсайті не є юридично обов'язковою офертою, а лише запрошенням до замовлення. Надсилаючи замовлення, клієнт робить обов'язкову оферту на укладення договору купівлі-продажу. Договір вважається укладеним з моменту отримання ліцензійного ключа та посилання для завантаження електронною поштою.

§ 3 Ціни & оплата

Усі ціни є кінцевими (лише B2B — ПДВ не стягується відповідно до німецького положення про малий бізнес § 19 UStG або механізму зворотного нарахування ПДВ в ЄС). Поточні ціни: Insyta Pro 12 € одноразовий платіж, Agency 24 € одноразовий платіж.

Способи оплати: Кредитна картка (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Google Pay, Apple Pay, банківський переказ.

Обробка платежів: Оплата обробляється нашими платіжними провайдерами Paddle.com Market Limited ("Paddle") та Stripe, Inc. ("Stripe"). Обидва виступають як Merchant of Record і забезпечують повну обробку платежів, виставлення рахунків та розрахунок ПДВ. Додаткова інформація: paddle.com · stripe.com

§ 4 Доставка / Цифровий контент

Після оплати клієнт отримує електронною поштою ліцензійний ключ та посилання для завантаження — негайно (кредитна картка/PayPal) або після зарахування платежу (банківський переказ, 1–3 робочі дні). Клієнт прямо погоджується з початком виконання договору до закінчення строку для відкликання та визнає втрату права на відкликання після завантаження.

§ 5 Право на відкликання

Оскільки Insyta Pro є цифровим продуктом, що надається одразу після придбання, право на відкликання втрачається з моменту початку завантаження (§ 356 абз. 5 BGB). Постачальник добровільно пропонує 14-денну гарантію повернення коштів у разі технічних проблем на стороні Постачальника, які не можуть бути усунені. Контакт: support@insyta.io.

§ 6 Умови ліцензії

Single Site: 1 інсталяція WordPress. Agency: Необмежена кількість інсталяцій. Ліцензії є невідчужуваними. Зворотна інженерія з метою обходу ліцензійних обмежень заборонена.

§ 7 White-Label Addon

White-Label Addon — це додатковий продукт, який можна придбати та використовувати виключно разом з активною ліцензією Agency (підписка або Lifetime). Він є самостійним цифровим продуктом з окремим ліцензійним та білінговим циклом.

Обсяг послуги:

• Індивідуальне брендування панелі плагіна (власна назва, логотип, кольори)
• Власний відправник електронної пошти для автоматизованих звітів
• Приховування пункту меню White-Label (доступ через секретне посилання)
• Повністю брендована аналітична панель для клієнтських проєктів

Уточнення: Функція «Брендовані звіти електронною поштою» (White-Label Reports) є частиною ліцензії Agency, а не White-Label Addon. Додаток розширює брендування на всю панель плагіна, пункти меню та інтерфейс адміністратора.

Ціни:

• Підписка White-Label: 10 €/місяць — щомісячне скасування
• White-Label Lifetime: 149 € одноразовий платіж — безстрокова ліцензія

Вимоги & умови:

• Додаток вимагає наявності активної ліцензії Agency. Якщо базова ліцензія Agency закінчиться (наприклад, через скасування), додаток більше не може використовуватися.
• Підписка автоматично поновлюється щомісяця і може бути скасована в будь-який час з набранням чинності наприкінці поточного розрахункового періоду.
• Положення щодо відкликання (§ 5), гарантії (§ 9) та відповідальності (§ 10) цих Умов відповідно застосовуються до White-Label Addon.
• Повернення коштів за додаток Lifetime доступне виключно в рамках 14-денної гарантії повернення коштів відповідно до § 5.

§ 8 Оновлення & підтримка

Безкоштовні оновлення включені для придбаної основної версії. Підтримка через support@insyta.io, відповідь протягом 1–3 робочих днів (за можливістю).

§ 9 Гарантія & відповідальність

Постачальник гарантує, що плагін функціонує відповідно до опису на момент доставки. Гарантійний термін: 12 місяців (B2B). Відповідальність є необмеженою у випадку умислу та грубої недбалості; обмеженою передбачуваними збитками у випадку легкої недбалості, максимально — у розмірі чистої ціни покупки.

§ 10 Електронна комунікація

Постачальник може використовувати адресу електронної пошти, надану при придбанні ліцензії, для інформування існуючих клієнтів про оновлення продукту, нові функції та відповідні пропозиції, пов'язані з Insyta Pro (§ 7 абз. 3 UWG). Кожен електронний лист містить посилання для відписки, яке дозволяє безкоштовно відмовитися від розсилки в будь-який час. Електронні листи надсилаються безпосередньо з сервера Постачальника — жодні дані не передаються зовнішнім поштовим службам.

§ 11 Застосовне право & юрисдикція

Застосовується німецьке право (Віденська конвенція CISG виключена). Виключна юрисдикція: Берлін, Німеччина. Платформа ЄС для онлайн-вирішення спорів: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Marcze Media UG (haftungsbeschränkt) · Marienstraße 15 · 12459 Berlin, Німеччина · HRB 270801 Окружний суд Берліна (Шарлоттенбург) · support@insyta.io