Documentazione — Insyta.io
Documentazione

Insyta Pro — Documentazione e guida all'installazione

Installazione, setup e tutte le funzionalità spiegate passo per passo.

Installazione

Insyta Pro viene installato come un normale Plugin WordPress. Hai bisogno di WordPress 5.8+ e PHP 7.4+.

Installa Plugin

1
Scarica il file ZIP

Accedi in Il mio account e scarica l'ultimo insyta-pro.zip.

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Carica su WordPress

Vai su WordPress Admin → Plugin → Aggiungi nuovo → Carica plugin. Seleziona il file ZIP e clicca su « Installa ora ».

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Attiva Plugin

Clicca su „Attiva plugin". Insyta Pro apparirà nel menu a sinistra sotto Insyta Pro.

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Attiva licenza

Vai su Insyta Pro → Licenza e inserisci la tua chiave di licenza (dall'email di conferma).

Suggerimento per l'aggiornamento: Per l'aggiornamento, disattiva semplicemente il vecchio Plugin, carica il nuovo e attivalo — tutti i dati vengono conservati. Non eliminare mai il Plugin e le sue tabelle del database.

Attiva licenza

1
Copia chiave di licenza

Trovi la tua chiave nell'e-mail di conferma (formato: INSYTA-XXXX-XXXX-XXXX) oppure su Il mio Account → Licenze.

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Inserisci nel Plugin

Apri Insyta Pro → Impostazioni → Licenza, incolla la chiave e clicca su Attiva.

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Verifica stato

Dopo l'attivazione riuscita, la dashboard mostra ✓ Attivo e il tuo piano (Starter / Pro / Agency).

Licenza su più siti: Pro = fino a 3 Sites, Agency = illimitato. Per ogni nuovo sito, la chiave di licenza deve essere attivata separatamente.

Setup-Wizard

Il Setup-Wizard appare automaticamente alla prima apertura del Plugin dopo l'attivazione e configura il tuo Dashboard in 2 minuti.

Passo 1 — Scegli il profilo

Profilo Funzionalità attivate
✍️ Blog / ContenutiTracciamento dei clic, Mappa di calore, Scroll, Analisi del traffico, UTM, visitatori live
🛒 Negozio online+ Clic di rabbia, Analisi dei moduli, Obiettivi di conversione, Registrazioni di sessione
🏢 AgenziaTutte le funzionalità attivate
💻 SaaS / App+ Percorso di sessione, Test A/B, Clic di rabbia, Clic morti, Moduli
🎛️ IndividuellSelezioni ogni toggle manualmente

Passo 2 — Personalizza le funzionalità

Nel secondo passaggio vengono mostrate tutte le funzionalità con descrizione. Quelle consigliate sono preselezionate, quelle opzionali nascoste. Ogni toggle è commutabile singolarmente. Dopo il salvataggio si apre il Dashboard configurato.

Riavvia il wizard

In Impostazioni → Riavvia assistente di configurazione, l'assistente può essere riavviato in qualsiasi momento. I dati di tracciamento esistenti vengono conservati.

Personalizza il Dashboard

Sposta i pannelli

La Dashboard ha 5 sezioni spostabili: KPI, grafico 30 giorni, log clic & pannelli, vista grafici e vista tabella.

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Attiva la modalità di riordino

Clicca sul pulsante ⠿ Organizza in basso nella navigazione.

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Usa i drag-handle

I drag-handle appaiono su ogni pannello.

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Modifica l'ordine

Trascina i pannelli nell'ordine desiderato.

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Esci dalla modalità

Clicca di nuovo su ⠿ Organizza per uscire. L'ordine viene salvato automaticamente.

Regola la larghezza del pannello (Panel Resize)

In modalità modifica, appare un pulsante % su ogni pannello. Cliccaci per cambiare la larghezza:

Desktop25% → 50% → 75% → 100% (griglia a 4 colonne)
Mobile50% ↔ 100% (griglia a 2 colonne)
Suggerimento: La larghezza viene salvata automaticamente e si applica per scheda funzionalità.

Ordina la navigazione (Nav Reorder)

Puoi anche riordinare la barra laterale/barra delle schede. Attiva la modalità di modifica e trascina le voci di menu nella posizione desiderata.

Suggerimento: Premere a lungo (600ms) su un pannello o una voce di menu attiva direttamente la modalità di modifica.

Reimposta la visualizzazione

In Impostazioni → Ripristina viste, tutte le posizioni dei pannelli e gli ordini di navigazione vengono ripristinati ai valori predefiniti. Le voci di localStorage e le opzioni del database vengono eliminate, la pagina si ricarica.

Impostazioni

Impostazione Descrizione
insyta_p_selectors Selettori CSS degli elementi da tracciare (separati da virgole). Predefinito: button, input[type="submit"], .insyta-track, [data-insyta]
Dark Mode Passa il Dashboard del Plugin tra Dark Mode e Light Mode. Indipendente dal frontend.
Lingua 9 lingue: DE, EN, FR, ES, IT, NL, PT, PL, UK / Auto (segue l'impostazione lingua di WordPress).
Elimina dati dopo Cancellazione automatica dei dati clic dopo X giorni (0 = non cancellare mai).
Rage Click Attiva/disattiva + configura il numero di clic e l'intervallo di tempo.
Scroll Milestones Valori percentuali per Tracciamento dello scorrimento (standard: 25,50,75,90,100).

Tracciamento dei clic

Insyta Pro traccia automaticamente tutti i clic sugli elementi che corrispondono ai tuoi selettori — dal momento dell'attivazione del Plugin, senza modifiche al codice.

Contrassegno manuale con classe CSS

Aggiungi .insyta-track a qualsiasi elemento:

<button class="my-btn insyta-track">Acquista ora</button>

Etichetta personalizzata tramite attributo data

Usa [data-insyta="label"] per un'etichetta dashboard personalizzata:

<button data-insyta="pulsante-acquisto">Acquista ora</button>
Page Builder: I pulsanti Elementor, Divi e Gutenberg vengono rilevati automaticamente. In caso contrario: in Elementor sotto «Avanzato → Classi CSS» inserire insyta-track.

Element Scanner

Lo scanner cerca automaticamente gli elementi cliccabili in una pagina e mostra quali sono già tracciati.

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Inserisci URL e scansiona

Insyta Pro → Scanner → Inserisci URL → Clicca su "Scansiona pagina".

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Assegna etichetta

Inserisci un nome leggibile nel campo Label (es. „Pulsante Acquista"). Questo nome sostituisce l'ID tecnico del pulsante nel Dashboard.

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Assegna colore

Clicca sul punto colorato per scegliere un colore — così il pulsante è immediatamente identificabile nel grafico del Dashboard.

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Aggiungi ai selettori

Clicca "+ Track" per aggiungere automaticamente il selettore del pulsante ai selettori attivi.

Selettori

I selettori sono espressioni CSS che determinano quali elementi vengono tracciati. Più selettori vengono separati da virgola.

EsempioDescrizione
buttonTutti gli elementi <button>
#buy-btnElemento con ID "buy-btn"
.cta-buttonTutti gli elementi con classe "cta-button"
input[type="submit"]Tutti i pulsanti Submit
a.btnLink con la classe "btn"
[data-insyta]Tutti gli elementi con attributo data-insyta
.insyta-trackElementi contrassegnati manualmente

Mappa di calore

La Mappa di calore mostra le coordinate dei clic come overlay canvas colorato direttamente sulla pagina reale. Tutto funziona in locale — nessun servizio esterno.

Apri Mappa di calore

Nel Dashboard del plugin sotto Mappa di calore → seleziona la pagina → click Mostra Mappa di calore. La pagina si apre in una nuova scheda con l'overlay.

BluPochi clic
VerdeDensità di clic media
Giallo/ArancioneMolti clic
RossoHotspot — densità massima di clic

Mappa di scorrimento

La Mappa di scorrimento mostra come overlay colorato sulla pagina reale fino a dove scorrono i visitatori. Richiamo tramite parametro URL:

https://insyta.io/deine-seite/?insyta_p_sm=1

Verde = molti visitatori hanno visto quest'area · Rosso = pochi scorrono fin qui.

Registrazioni delle sessioni

Registra movimenti del mouse, clic e scorrimenti. Nella dashboard sotto Sessions puoi riprodurre ogni registrazione.

ReplayClicca su una sessione per avviare la registrazione. Usa lo scrubber della timeline per andare avanti/indietro.
Clic normaliEffetto ripple verde nel replay
Clic di rabbiaEffetto burst rosso nel replay
DurataDurata sessione, numero di pagine, numero di clic

Visitatori live & Realtime Dashboard

Il Dashboard in tempo reale mostra tutti i visitatori attivi negli ultimi 5 minuti — dal primo caricamento della pagina, non dal primo clic. Un contatore animato mostra il numero di visitatori attivi in tempo reale.

💡 Suggerimento: Il tracciamento in tempo reale invia un heartbeat ogni 10 secondi. Puoi disattivarlo in Impostazioni → Visitatori in tempo reale per ridurre le richieste AJAX.

Percorso della sessione

Il percorso di sessione visualizza il percorso completo del visitatore: quali pagine sono state visitate in quale ordine, il tempo trascorso su ogni pagina e quali pulsanti sono stati cliccati. Disponibile in Analytics → Percorso.

💡 Suggerimento: Browser, SO e lingua vengono acquisiti automaticamente dalla v3.2.0. Le voci più vecchie hanno ancora questi campi vuoti.

Attribuzione UTM

Ogni clic viene automaticamente collegato ai parametri UTM della visualizzazione pagina. Tracciamento basato su Cookie per 24 ore — anche se l'utente clicca solo dalla pagina 2.

ParameterEsempio
utm_sourcegoogle, newsletter, facebook
utm_mediumcpc, email, organic
utm_campaignblack-friday-2025, launch
utm_termwordpress analytics plugin
utm_contentbanner-a, btn-red

UTM Campaign URL Builder

L'UTM Campaign URL Builder integrato crea URL di tracciamento pronti all'uso direttamente nel Plugin. Scegli Source, Medium, Campaign, Term e Content — l'URL viene generato in tempo reale e può essere copiato con un clic.

Ecco come funziona

1
Inserisci URL di destinazione

Inserisci l'URL della pagina a cui la tua campagna deve puntare (es. https://example.com/landing).

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Compila i parametri UTM

Compila i campi desiderati: utm_source (obbligatorio), utm_medium, utm_campaign, utm_term e utm_content.

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Copia URL

L'URL finale viene mostrato in tempo reale sotto i campi. Clicca su «Copia URL» per copiarlo negli appunti.

Suggerimento: Tutti gli URL creati tramite il Builder vengono automaticamente tracciati dall'Attribuzione UTM in Insyta Pro — nessuna configurazione aggiuntiva necessaria.

Clic di rabbia

Un Rage Click viene rilevato quando lo stesso elemento viene cliccato più volte entro un intervallo di tempo configurabile.

Predefinito: 3 clic entro 2 secondi. Configurabile in Insyta Pro → Impostazioni.

Cause comuni: Il pulsante non risponde / La pagina si carica lentamente / Il link è difettoso / L'elemento sembra cliccabile, ma non lo è.

Rilevamento dei clic morti

I Clic morti sono clic su elementi non interattivi — nessun link, nessun pulsante, nessun handler JavaScript. Il tracciamento funziona automaticamente, nessun setup necessario.

Nel Dashboard sotto Clic morti vedi una tabella con tag elemento, testo, percorso CSS e la pagina dove è stato trovato l'elemento — con un link diretto (↗) alla pagina.

Analisi dei moduli

Tracciamento automatico di tutti i moduli HTML senza modifiche al codice. Insyta Pro rileva i moduli su ogni pagina e misura:

Avvii moduloQuale campo è stato cliccato per primo
Tempo di permanenza nel campoQuanto tempo l'utente è rimasto in ogni campo (ms)
Abbandono campoCampo abbandonato senza input
Tasso di invioPercentuale di inizi che hanno portato a un submit (%)
Ottimizzazione: Il campo con il maggior numero di abbandoni è il candidato di correzione più importante — spesso basta renderlo opzionale o attivare l'autocompletamento.

Analisi del traffico

Statistiche classiche del sito direttamente nel tuo DB WordPress — nessun Google Analytics necessario. Insyta Pro salva ogni visualizzazione pagina nella tabella Journey e calcola tutte le metriche in locale.

VisitatoriSessioni uniche — non visualizzazioni pagina
Frequenza di rimbalzoSessioni con 1 visualizzazione pagina / tutte le sessioni × 100
Ø tempo di permanenzaØ somma dei valori time_on_page per sessione
Fonti di trafficoDiretto / Organico / Social / E-mail / Referral
Pagine topOrdinato per visualizzazioni pagina, con Ø tempo per pagina
Dispositivi / Browser / OSDa v3.2.0 — le voci più vecchie hanno questi campi vuoti
Tipp / Tip: La frequenza di rimbalzo è codificata a colori — verde sotto il 50%, giallo fino al 70%, rosso sopra. Le pagine di ingresso (verde) mostrano dove arrivano i visitatori, le pagine di uscita (rosso) dove abbandonano.

Obiettivi di conversione

Definisci quanti Conversione Goal vuoi in base ai selettori CSS. Ogni goal mostra i risultati totali, il Conversione Rate e il trend.

Crea goal

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Insyta Pro → Goals → Nuovo Goal

Assegna un nome (ad es. "Iscrizione newsletter") e inserisci il selettore CSS dell'elemento target.

2
Assicurati che l'elemento venga tracciato

Il selettore deve essere presente anche nei selettori attivi, oppure l'elemento deve avere .insyta-track.

A/B Tests

Confronta due varianti di pulsante con dati reali sui clic. Insyta Pro calcola automaticamente il vincitore statistico (test Chi-Squared, 95% di confidenza).

Importante: Entrambe le varianti devono esistere contemporaneamente sulla pagina con selettori CSS separati. Insyta Pro traccia i clic separatamente — controlli tu la visualizzazione delle varianti (ad es. tramite A/B-Testing-Plugin o visibilità condizionale).

Report via e-mail

Report automatici via email — giornalieri, settimanali o mensili. Configura in Insyta Pro → Report Email.

OpzioneDescrizione
DestinatarioQualsiasi numero di indirizzi e-mail (separati da virgola)
Intervallotäglich / wöchentlich / monatlich
SezioniScegli quali dati includere: Top Buttons, Clic di rabbia, Scroll, UTM, Goals

Configura le sezioni

9 sezioni attivabili singolarmente — solo quelle selezionate appaiono nel report:

Sezione Standard
📊 Panoramica clic
📈 Analisi del traffico
🔥 Clic di rabbia
👻 Clic morti
📜 Profondità di scroll
📋 Analisi dei moduli
🏆 Obiettivi di conversione
🔢 Top-Buttons
🗺️ Percorso della sessione

Avvisi intelligenti

Rilevamento proattivo delle anomalie — ricevi notifiche automatiche via e-mail o Slack quando si verificano modelli insoliti. Configurazione in Insyta Pro → Avvisi intelligenti.

Tipi di alert

Tipo di alert Descrizione Soglia standard
🔴 Picco di clic di rabbiaClic di rabbia superiori a X× la media
📉 Calo del trafficoVisitatori sotto il X% della media50%
👻 Nuovi Clic mortiElementi Dead Click finora sconosciuti
⚠️ Calo delle conversioniGoal-Hits sotto il X% della media50%
📋 Abbandono moduloTasso di abbandono superiore a X× la media

Configurazione

1
Attiva gli alert

Attiva il master toggle e inserisci l'e-mail del destinatario.

2
Seleziona intervallo

Ogni ora o ogni 6 ore. Il cooldown impedisce alert doppi.

3
Configura i tipi di alert

Attiva/disattiva i singoli tipi e regola le soglie.

4
Slack (facoltativo)

Inserisci l'URL Webhook Slack per notifiche Slack parallele.

Baselines: Calcolate automaticamente dagli ultimi 7 giorni. Il primo controllo dopo l'attivazione crea le Baselines.

Costruttore di funnel

Funzionalità Pro: Deve essere attivato nelle impostazioni (disattivato per impostazione predefinita).

Il costruttore di funnel definisce percorsi di conversione a più fasi e visualizza gli abbandoni. Configurazione in Insyta Pro → Costruttore di funnel.

Tipi di step

Typ / Type Descrizione Esempio
📄 PageCorrispondenza URL — il visitatore deve aprire una pagina specifica/checkout/
🖱️ ClickID pulsante o corrispondenza testo — un pulsante specifico deve essere cliccato#buy-now
🎯 GoalIl Conversione Goal deve essere raggiuntoPurchase
1
Attiva funzionalità

Impostazioni → Toggle funzionalità → Attiva Costruttore di funnel.

2
Crea funnel

Clicca "Nuovo Funnel", assegna un nome e aggiungi gli step (Page, Click o Goal).

3
Analizza i drop-off

Le barre proporzionali mostrano il flusso per step. Tra gli step vedi il tasso di drop-off esatto.

Intersezione di sessione: Il calcolo utilizza dati di sessione reali. Un utente conta per lo step N solo se ha completato anche lo step N-1.

Dashboard multi-sito

Funzionalità Agency: Disponibile solo con licenza Agency.

Collega quanti siti WordPress vuoi al tuo sito principale. Tutti i siti remoti appaiono in una panoramica centralizzata.

1
Copia Remote-Token

Insyta Pro → Siti → Copia "Site-Token" (generato sul sito principale).

2
Inserisci sul sito remoto

Sul sito remoto: Insyta Pro → Impostazioni → Multi-Site → Inserisci il Token e l'URL del sito principale.

3
Testa la connessione

Clicca "Testa connessione" — se appare ✓ verde è tutto corretto. Il sito remoto invia da ora i dati di tracciamento al sito principale.

Multisite Dashboard-Switcher

Il Dashboard-Switcher permette di passare tra i siti collegati direttamente nel Dashboard del Plugin — senza lasciare la pagina. Seleziona un sito remoto dal menu a tendina e vedi immediatamente i suoi dati.

Prerequisiti

Utilizzo

Nell'intestazione del Plugin appare un menu a tendina con tutti i siti collegati. Seleziona un sito — tutte le schede (Dashboard, Sessions, Mappa di calore, ecc.) mostrano immediatamente i dati del sito selezionato. Lo switcher ricorda l'ultima selezione per la sessione corrente.

Nota: La scheda Sites rimane visibile solo sul sito principale. Sui siti remoti, la scheda Sites è nascosta.

Remote Token

Il token remoto è una chiave di sicurezza unica che autentica la connessione tra il sito principale e i siti remoti. Si trova in Insyta Pro → Impostazioni → Multi-Site.

Suggerimento: Non condividere mai il token pubblicamente. In caso di compromissione, è possibile generarne uno nuovo nelle impostazioni.

GDPR

Insyta Pro è progettato per essere conforme al GDPR:

  • Nessun terzo — tutti i dati sono archiviati esclusivamente nel tuo database WordPress
  • Nessun salvataggio IP — gli indirizzi IP non vengono memorizzati permanentemente
  • Gli ID di sessione sono memorizzati come hash anonimizzato
  • Nessun tracciamento cross-page senza consenso (il cookie UTM è opzionale)
  • Cancellazione dati possibile in qualsiasi momento (Insyta Pro → Impostazioni → Elimina dati)
Informativa sulla privacy: Raccomandazione: menzionare Insyta Pro nell'informativa sulla privacy (scopo: analisi del comportamento degli utenti per l'ottimizzazione del sito web, base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. f GDPR).

Esclusioni dal tracciamento

In Insyta Pro → Impostazioni → Esclusioni puoi definire chi e cosa non viene tracciato.

Escludi gli amministratoriTutti gli admin WordPress che hanno effettuato il login non vengono tracciati.
Escludi pagineInserire URL o parte di URL (es. /grazie/, /admin/).

Elimina dati

In Insyta Pro → Impostazioni → Elimina dati puoi eliminare selettivamente singole aree o tutti i dati:

  • Log clic / Dati scroll / Coordinate Mappa di calore / Registrazioni delle sessioni
  • Dati Journey / Link-Tracking / Attribuzione UTM / Goals / Clic di rabbia
Attenzione: I dati eliminati non possono essere ripristinati. Prima di un'eliminazione in blocco, crea eventualmente un'esportazione CSV.

Integrazione GA4 / GTM

Insyta Pro può inviare tutti gli eventi clic in parallelo a Google Analytics 4 e Google Tag Manager.

Attiva GA4

1
Insyta Pro → Impostazioni → Attiva GA4

Attivare l'interruttore e inserire l'ID di misurazione GA4 (formato: G-XXXXXXXXXX).

Gli eventi vengono inviati come insyta_click con i seguenti parametri:

event: insyta_click
button_id · button_text · page_url · device · utm_source · utm_medium · utm_campaign

Condivisione replay pubblico

Le Registrazioni delle sessioni possono essere condivise tramite link pubblico — senza che il destinatario abbia bisogno di accesso al Dashboard WordPress.

Come funziona

1
Seleziona sessione

Vai su Insyta Pro → Sessions e trova la sessione desiderata.

2
Clicca il pulsante Share

Clicca sul pulsante Condividi accanto al pulsante di replay. Viene generato un link pubblico e copiato negli appunti.

3
Condividi link

Il link può essere inviato a colleghi, clienti o stakeholder. La vista replay mostra i movimenti del mouse, i clic e lo scroll — senza dati sensibili del Dashboard.

Sicurezza: I link Replay pubblici utilizzano nomi di file generati casualmente (randomizzati con random_bytes) e non contengono dati di accesso. I file di registrazione sono protetti dal listing delle directory tramite .htaccess (Apache) e index.html (Nginx).

Widget dashboard di WordPress

Insyta Pro mostra un widget KPI sulla Dashboard WordPress (WordPress Admin → Bacheca). Questo ti permette di vedere le metriche chiave senza aprire la sezione Insyta Pro.

KPI visualizzatiClic oggi, sessioni oggi, Clic di rabbia, pulsante top, visitatori attivi
Attivo automaticamenteIl widget appare automaticamente dopo l'attivazione del Plugin. Può essere spostato o nascosto come qualsiasi widget WP.

IP-Blocklist

In Impostazioni → Lista di blocco IP puoi escludere determinati indirizzi IP o intervalli dal tracciamento.

Formati supportati

IP singolo192.168.1.100
CIDR192.168.1.0/24
Wildcard192.168.*.*
IPv6::1
Suggerimento: Inserisci gli indirizzi IP delle tue reti aziendali per escludere le visite interne dal tracciamento.

Timeout sessione

Il timeout della sessione definisce quanti minuti di inattività attivano una nuova sessione. Predefinito: 30 minuti.

Configurabile sotto Insyta Pro → Impostazioni → Timeout sessione. Valori più bassi (es. 15 min) generano più sessioni per comportamenti di navigazione brevi. Valori più alti (es. 60 min) sono adatti per pagine ricche di contenuti dove gli utenti leggono a lungo.

Modalità suddivisione A/B Test

L'Monitoraggio test A/B confronta due varianti di pulsante con dati reali sui clic. Il vincitore statistico viene determinato automaticamente con il test Chi-Squared al 95% di confidenza.

Crea test

1
Definisci le varianti

In Insyta Pro → Test A/B seleziona due selettori CSS o ID pulsante come variante A e B.

2
Avvia test

Attiva il test. Da ora in poi i clic su entrambe le varianti vengono conteggiati separatamente.

3
Valuta il risultato

Non appena ci sono dati sufficienti, Insyta Pro mostra il vincitore statistico con il valore di confidenza.

FAQ

I miei clic vengono tracciati?

No, se hai attivato l'opzione "Escludi admin". Gli admin WordPress che hanno effettuato il login non vengono tracciati.

Quanti dati salva Insyta Pro?

Ogni clic = 1 riga del database (~200 byte). Con 10.000 clic/mese = ~2 MB/mese. Usa la funzione di eliminazione automatica (ad es. dopo 90 giorni) per controllare la dimensione del database.

Insyta Pro funziona con i Plugin di caching?

Sì. Insyta Pro utilizza chiamate AJAX asincrone per il tracciamento — queste non vengono memorizzate nella cache. Le pagine statiche possono essere memorizzate normalmente nella cache.

La mia chiave di licenza non funziona.

Verifica: (1) Nessuno spazio prima/dopo la chiave. (2) L'URL del sito corrisponde a quello utilizzato durante l'attivazione. (3) La licenza non è scaduta. Se i problemi persistono: Contatta il supporto.

Dove trovo la mia licenza dopo l'acquisto?

Nell'e-mail di conferma e in Il mio Account → Licenze.

SUPPORT

Altre domande?

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